- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
تاريخ السريان: 1 يوليو 2025
في روفاتي براند ، نهدف إلى توصيل طلباتكم بسرعة وأمان وفعالية. يُرجى مراجعة التفاصيل أدناه لفهم إجراءات الشحن والجداول الزمنية والشروط.
نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى المناطق التالية:
الإمارات العربية المتحدة
دول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية، الكويت، عُمان، البحرين، قطر)
وجهات دولية مختارة
نقوم بمعالجة الطلبات وإرسالها خلال 1-2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
أوقات التسليم المتوقعة:
الإمارات العربية المتحدة: 1-3 أيام عمل
GCC: 3-7 أيام عمل
دوليًا: 7-12 يوم عمل (خاضعًا للتخليص الجمركي)
يرجى ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم خلال المواسم الترويجية أو العطلات الرسمية أو بسبب ظروف غير متوقعة.
الإمارات العربية المتحدة: شحن قياسي لجميع الطلبات بقيمة 30 درهمًا إماراتيًا.
دول مجلس التعاون الخليجي والدولية: يتم حساب أسعار الشحن عند الخروج بناءً على موقعك ووزن الطلب.
الرسوم والضرائب (بالنسبة للطلبات الدولية) هي مسؤولية العميل وقد يتم فرضها عند التسليم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك.
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة للتأكيد تحتوي على رقم التتبع ورابط لمراقبة حالة شحنتك في الوقت الفعلي.
مع أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم في الوقت المحدد، إلا أنه قد تحدث تأخيرات بسبب التخليص الجمركي، أو انقطاع خدمة التوصيل، أو العطلات الرسمية، أو أحداث غير متوقعة خارجة عن إرادتنا. نقدر صبركم وتفهمكم في مثل هذه الحالات.
في حال إرجاع شحنة إلينا بسبب خطأ في العنوان أو الرفض أو عدم الاستلام، سنتواصل معك لترتيب إعادة التسليم. قد تُطبق رسوم شحن إضافية.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك أو استفسار الشحن، فإن فريق الدعم لدينا موجود لمساعدتك.
📧 البريد الإلكتروني: info@rovattibrand.com
📞 الهاتف: +971 54 703 6207
💬 الدردشة المباشرة: متاحة خلال ساعات العمل
كن أول من يعرف عن مجموعاتنا الجديدة وعروضنا الترويجية الحصرية والمزيد.
شكرا للاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!
